قوانین حریم خصوصی فروشگاه اینترنتی

فروشگاه اینترنتی ما متعهد به حفظ و حراست از حریم خصوصی کاربران خود است. این سند، سیاست‌های مربوط به نحوه جمع‌آوری، استفاده، نگهداری و محافظت از اطلاعات شخصی کاربران را شرح می‌دهد.

1. اطلاعات جمع‌آوری‌شده

۱.۱. اطلاعات شخصی: شامل نام، شماره تماس، آدرس ایمیل، آدرس پستی و اطلاعات پرداخت می‌باشد.

۱.۲. اطلاعات غیرشخصی: شامل اطلاعات مرورگر، دستگاه، موقعیت مکانی تقریبی و نحوه استفاده از وب‌سایت است.

2. نحوه استفاده از اطلاعات

۲.۱. پردازش سفارشات: برای انجام خرید، ارسال کالا و ارائه خدمات پشتیبانی.

۲.۲. بهبود تجربه کاربری: برای تحلیل رفتار کاربران و بهینه‌سازی وب‌سایت.

۲.۳. ارسال پیام‌های تبلیغاتی: تنها در صورت رضایت شما از طریق ایمیل یا پیامک.

3. حفاظت از اطلاعات

۳.۱. امنیت اطلاعات: ما از روش‌های رمزنگاری، فایروال‌ها و کنترل دسترسی برای حفاظت از اطلاعات استفاده می‌کنیم.

۳.۲. دسترسی محدود: تنها کارکنان مجاز با نیاز کاری به اطلاعات شما دسترسی دارند.

4. افشای اطلاعات به اشخاص ثالث

۴.۱. شرکت‌های همکار: ممکن است اطلاعات برای پردازش پرداخت یا ارسال کالا به شرکت‌های طرف قرارداد منتقل شود.

۴.۲. مراجع قانونی: تنها در صورت الزام قانونی اطلاعات ارائه خواهد شد.

5. حقوق کاربران

۵.۱. حق مشاهده، ویرایش و حذف اطلاعات شخصی خود.

۵.۲. حق انصراف از دریافت پیام‌های تبلیغاتی.

۵.۳. حق درخواست توضیح درباره نحوه استفاده از اطلاعات.

6. کوکی‌ها (Cookies)

۶.۱. ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل بازدیدها استفاده می‌کنیم.

۶.۲. کاربران می‌توانند کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنند.

7. مدت زمان نگهداری اطلاعات

۷.۱. اطلاعات شخصی تا زمانی که برای اهداف تعیین‌شده مورد نیاز باشد، نگهداری می‌شود.

۷.۲. پس از پایان دوره موردنیاز، اطلاعات به‌صورت امن حذف خواهد شد.

8. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

۸.۱. ممکن است این سیاست‌ها به‌روزرسانی شوند. در صورت تغییر، نسخه جدید در وب‌سایت منتشر خواهد شد.

۸.۲. استفاده مستمر شما از خدمات ما به منزله پذیرش شرایط جدید است.

9. تماس با ما

برای هرگونه سوال، انتقاد یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی، لطفاً با تیم پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید.